Politique et tarif de livraison

Livraison

La livraison est valide au Québec, sur la marchandise commandée via le site Web et exclut les taxes.

Les frais de livraison sont variables selon le produit, le format, le poids et l’adresse de livraison du client.

Délai estimé de livraison

Le délai estimé de livraison d’Altitude Stratégies (DEL) est notre prévision de la date à laquelle une commande peut vous être livrée. Le DEL est la somme des délais estimés d’exécution et d’expédition :

exécution estimée + expédition estimée = délai estimé de livraison

Notre délai moyen de production est de 7 à 10 jours ouvrables pour les produits d’affichage. Lorsque nous calculons le délai estimé d’exécution, nous prenons en compte le volume actuel de commandes et notre capacité.

Le délai estimé d’expédition est calculé selon nos données d’expédition historiques pour les livraisons vers votre région ou région de vente. Ce délai est une estimation, ce n’est pas une garantie. Vous pouvez recevoir la commande après le DEL pour des raisons telles que :

• Produits en rupture de stock
• Retards liés à l’expédition, comme les tentatives de livraison échouées, les interruptions de service

Nous offrons la livraison Standard (4 à 7 jours ouvrables au Canada et aux États-Unis, 5 à 20 jours ouvrables en international).

Cela étant dit, nous ferons de notre mieux pour respecter nos prévisions de livraison. Si jamais vous n’avez pas reçu la commande et que le DEL est passé, veuillez prévoir quelques jours de plus. Contactez-nous info@altitudestrategies.caet nous vérifierons le statut de votre commande et vous indiquerons comment procéder.

Livraison à l’international

La boutique d’Altitude Stratégies n’est pas disponible dans certains pays en raison de restrictions légales ou de limitations des opérateurs de livraison. Actuellement, la boutique d’Altitude Stratégies n’est pas disponible à Cuba, en Iran, en Crimée, en Syrie et en Corée du Nord, et n’expédie pas dans ces pays. Nous sommes disponibles dans tous les autres pays et livrons à l’international !